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为了维护消费者合法权益,提高企业产品信誉,本企业向社会郑重承诺:
      本企业严格按国家标准采购客户所需产品,并确实执行《产品质量法》,确保产品质量稳定可靠,积极协助顾客解决产品选型和使用问题,确保顾客满意。所经营产品出厂前100%按产品技术标准检验,不符合顾客要求,不符合技术标准的产品坚决不卖给客户;认真履行合同交货期和合同中有关的其它要求。
       出厂产品严格实行三包,即自购货之日起七天内包退、六个月内包换、一年内保修。如在三包期内(12个月使用期内)出现自身质量问题,免费包修、包换、包退,并承担合同中规定的有关责任;超出“三包”期的产品做到优质、优惠服务。
        本公司所经营产品如发生质量问题,接到顾客通知后,4小时内明确答复,并以最快的速度解决问题,如需派人亲临现场,则省内24小时之内,邻近省48小时之内,其它地区72小时之内到达现场,保证优质高效服务到底。
        我公司所经营产品及服务保证达到用户满意,并定期对客户进行满意度调查,保证信息反馈通道畅通,欢迎各界朋友提出您宝贵的意见及建议。

 

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